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제목 늘 먹이던건데 이번에 사료알 크기가 작아졌네요?? 그동안 알이 커서 오독오독 씹어먹는 소리에 안심됐었는...
작성자 네**** (ip:)

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늘 먹이던건데 이번에 사료알 크기가 작아졌네요?? 그동안 알이 커서 오독오독 씹어먹는 소리에 안심됐었는데 작아지니깐 그만큼 덜 씹고 금방 먹어서 아쉽습니다... 색깔도 좀 더 짙어진것 같네요;; 일단 급여해보고 차이점 지켜봐야겠네요



(2021-01-07 13:02:58 에 등록된 네이버 페이 구매평)
첨부파일 review-attachment-bd36dad5-68e4-4c09-8c32-b1e4ddf1ee27.jpeg , review-attachment-2bf2a42c-fa62-44c5-9174-785b33ae6bee.jpeg
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  • 닥터독1 21.01.08 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 고객님
    닥터독 입니다.

    먼저, 사료알갱이 사이즈 변화로 인해 혼동을 드려 죄송하단 말씀부터 드립니다.

    문의하신 닥터독 전사료(6종) 알갱이의 경우 상세페이지에 안내된 대로
    10mm의 크기가 정상 크기 입니다.

    다만, 자사의 제조공정상 popping(구워내는) 방식이다보니 제조시 최대 ~2mm까지의 사이즈 편차가 있을수 있습니다.

    최근 사이즈 편차를 줄이기위해 노즐교체작업을 완료하였으며, 안정화 시켰습니다.

    고유의 성분(원료) 함량과 기호성에는 차이가 없으니 안심하고 급여하셔도 되는 제품임을 안내드립니다.

    또한, 닥터독 사료는 인위적인 발색제나 방부제를 첨가하지 않고,
    원재료 색상 그대로에 의존하여 제조되고 있습니다.

    이는 닥터독 사료 제조 시 사용되는 주원료 중 유기농 통곡물이 재배되는 과정에서
    기후변화나 재배환경에 의해 결정되어 제품의 색상은 상이할 수 있는 부분입니다.

    간혹 사료가 까끌한 형태이거나 끝이 오돌토돌한 형태를 띄기도 하며,
    사료의 제형의 두께 차이가 발생될 수도 있습니다.

    닥터독 사료의 성분(원료) 함량과 기호성에는 차이가 없으며 기존과 동일한 부분으로

    안심하고 급여하셔도 되는 부분임을 안내드립니다.


    닥터독은 이번 공정 업그레이드를 통해 모든 제품의 향상된 품질관리를 통해
    앞으로도 더욱 안전하고 믿을 수 있는 반려동물식품 제조에 최선을 다하도록 하겠습니다.
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